产品概述

　　华为多媒体联络中心解决方案提供多媒体IP软终端产品作为座席电话，摆脱了传统视讯终端的产品形态，基于多媒体PC，由纯软件实现，无需具备视讯专业知识，也不需配置额外的硬件设备，用户端配置简单。并提供OCX控件和API开发接口，方便集成到第三方应用软件中。

产品图片

产品特点

• 华为多媒体IP软终端集成了多种通信方式，不仅可以进行基本通话，还支持视频电话，参加多方视频电话会议；
• 安装配置使用简单；
• 可以集成企业地址簿；
• 实现与座席软件的无缝连接，共用PC，节省硬件投资，并可构建远程IP座席。

规格参数(无)

　　支持的标准和功能如下：

• 支持SIP的智能终端通信协议。
• 支持G.711A/U、G.723.1、H.261、H.263等多种音频/视频编解码
• 支持64k、128k、192k、256k、320k、384k、512k、768k等多种连接速率。
• 视讯和会议功能：可参加多方视讯会议，也可通过主叫召集多方视讯会议
• 能完成一路384k的图像编解码处理，支持CIF/QCIF图像格式。
• 支持数据会议功能，如：文字聊天、电子白板、文件共享、网页推送等。
• 提供呼叫前转、呼叫等待、呼叫切换、ICW、拍叉等多种电话新业务。
   

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