阿联酋电信（Etisalat）是阿联酋目前唯一的电信运营商。长期以来，Etisalat积极拓展中东、亚洲和非洲市场，凭借领先的技术、优质的服务、强大的综合实力和完善的管理，跻身为世界一流的电信运营商。

客户的2G/3G业务需求

2001年初，中东电信市场的开放将给Etisalat带来了前所未有的机会。Etisalat决定紧抓这次向海外市场扩张的机会，在3G时代来临之际，快速建设3G网络，通过在3G网络中提供新颖的业务解决方案（如视频业务），吸引更多高端用户。然而，Etisalat现有的2G网络由多达5家不同厂商提供，这为漫游切换带来巨大的困难。同时，Etisalat原有2G网络复杂，新建3G网络要既要保护已有的投资不被浪费，又要尊重2G用户的使用习惯，以防止客户流失，是Etisalat面临的实际问题。
 华为R4软交换架构的核心网解决方案

2003年12月，华为在层层角逐中脱颖而出，独家承建了ETISALAT的移动商用网络，该网络是中东及海湾地区第一个3G网络，也是全球第一个投入商用的R4软交换架构核心网。
      ETISALAT原网2G设备为业界知名的5个厂商提供。这么多的供应商，为3G的接入造成很大困难。通过细致周密地协调，华为提供的3G网络顺利实现与上述厂商2G网络的互联互通，统计切换成功率近100％。华为建设的3G网络仅耗时4个月时间，包括无线网络设备，核心网设备和3G服务平台，提供12.2K到64K语音覆盖业务，144K至384K的高速数据业务，为视频业务提供了高速的承载网络。
     华为采用3G/2G的单向切换功能，2G网络无需做任何改变，在3G网络覆盖不到的地方，客户的3G手机就能自动切换到2G的GSM网络，满足了3G/2G业务漫游切换的需要。对Etisalat这样拥有庞大2G网络的运营商在保护投资、防止客户流失方面意义重大。
 2006年2月Etisalat再次选择华为为其升级3G网络，提供全速率的HSDPA。华为承建的分组核心网很好地支持了高速无线宽带业务的开展。

Etisalat稳步进入3G时代

华为与Etisalat合作建设3G网络，包括无线接入网，电路与分组域核心网，多媒体短信及位置业务等。其中R4软交换架构在核心网中的成功应用是最为耀眼的一部分，使得Etisalat在3G时代继续保持领先，也奠定了华为成为Etisalat战略合作伙伴的地位。
  Etisalat与华为合作后，通过实现2G/3G网络互操作，在UMTS网络上创下了众多纪录，带来了巨大的经济收益。随着网络覆盖的完善，阿联酋用户对3G业务兴趣日增，显示出用户激增的良好势头。基于在UAE的优异表现，Etisalat之后与华为展开进一步合作，在巴基斯坦建设全部UFONE子网，并于2006年8月在沙特MOBILY签订合同。
 　Etisalat 移动系统部总经理表示：“选择华为承建3G网络，是因为它是最好的，并且华为能够迅速的提供3G业务服务。”