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华为银行呼叫中心解决方案对于银行业来说，呼叫中心已经成为为客户提供优质、快捷的金融理财服务的第二窗口。随着电子化建设的不断深入，宽带、Internet和3G时代带来的IP融合，呼叫中心为金融服务带来了更广泛的创新，未来的银行呼叫中心将

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基于中兴软交换的公话吧业务介绍及方一 概述 　　随着市场竞争的加剧，如何充分利用既有网络资源挖掘新的业务成为各运营商的燃眉之急；而同时，全国经济的发展和人口流动率的增加使得公话的需求日益迫切，IP话吧业务正是在这样的环境中诞生的。

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